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Y … ¿Cómo funciona Google?

En este corto pero interesante video, veremos cómo funciona Google por dentro, cómo arroja los resultados y algunos trucos que debemos seguir para nuestro posicionamiento en la web.

A pesar que el algoritmo ha cambiado un poco últimamente, el video sigue siendo útil, pues refleja los aspectos fundamentales a tener en cuenta.

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Building the Web Together

Excelente resumen de la evolución de la web realizado por Google. Muy recomendado!

Optimizando nuestra Landing Page

Como dice la frase popular “todo entra por los ojos”, es por esto que nuestra página de entrada o landing page debe ser la vitrina perfecta para enganchar a nuestros visitantes a que hagan la acción deseada, cumplan nuestros objetivos o logren conversiones de manera óptima.

Cuando hablamos de páginas de entrada nos referimos al primer contacto que tienen los visitantes con mi marca a través de anuncios pagados (como Adwords), publicaciones en redes sociales, banners, campañas de correo masivo, blogs especializados y más.

Es importante en este punto quitar ese mito popular que únicamente se debe optimizar el home del sitio, pues es claro que el primer contacto de nuestro posible cliente con mi marca, pocas veces se da de esta forma.

¿Qué debe tener una página de entrada efectiva?

Ya sea el home de nuestro sitio web o una página de entrada creada para una campaña específica con un objetivo concreto, debemos tener en cuenta ciertos aspectos:

  • Debemos ser coherentes entre lo que el usuario espera al dar clic en un anuncio con lo que se ofrece en la página de entrada, tanto en imagen como en contenido.
  • Debe ser concreta, no por mucha información que brindemos seremos más convincentes. Debemos únicamente brindar lo necesario y ofrecer algo muy interesante que impulse la conversión.
  • Tener muy claros y visibles los objetivos de la página de aterrizaje, que el usuario sepa de inmediato dónde deber dar clic o que campos debe diligenciar para acceder al beneficio que brindemos.
  • Tener en cuenta la distribución de los elementos y la redacción para la web, que siempre se invite a la acción.

Ejemplo de página de entrada

A continuación les comparto un ejemplo realizado por mí, de una página de entrada con formulario. Este tipo de páginas de entrada es muy utilizada por sitios enfocados en captación de leads y normalmente son las que encontramos al ingresar a través de campañas de correo masivo y pautas en internet.

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Normalmente se pide algunos datos personales no muy largos, a cambio de acceder a un contenido exclusivo y se caracterizan por:

  • No pedir muchos datos, siempre se pide lo más básico con el fin que el usuario lo diligencia y acceda a un beneficio.
  • Pedir datos que se tengan a mano como nombre y correo electrónico, no pedir datos complicados que se deban consultar en otro documento, esto genera un alto rebote.
  • Tener un botón claro y llamativo al final del formulario, que muestre claramente una acción a seguir.
  • Tener de forma visible ayudas gráficas o datos de soporte para evitar que se vayan por falta de información.

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Experimentando con Google Analytics

¿Por qué estamos teniendo tantos rebotes en nuestro sitio? ¿Qué podemos hacer para mejorar las conversiones sin invertir mucho?

Seguramente esas son algunas de las preguntas que gerentes de mercado administradores de sitios web se hacen a diario, mucho más en pequeñas y medianas empresas que no cuentan con una gran agencia digital o con un presupuesto y personal muy calificado para optimizar a diario sus sitios web.

Es por esto que quise escribir este artículo con el fin de explicar, cómo con poco esfuerzo y sin una inversión significativa podemos realizar test de mejora a nuestro sitio para encontrar la versión más ganadora, tanto en diseño como en conversiones, implementando Test A/B de forma sencilla.

 ¿Qué podemos hacer con Google Content Experiments?

Experimentos de comercio electrónico

Permite realizar cambios que midan una variación importante sobre las transacciones o los ingresos del sitio.

Experimentos de objetivos

Se realizan cuando queremos medir una acción puntual en una página de nuestro sitio como lo es visitar la página como tal o presionar un botón de la página específica.

Experimentos de uso

Se busca medir el comportamiento de un usuario respecto a los elementos presentados en el sitio web, es decir si usan bien una herramienta, si les parece atractiva y si la herramienta o sección tiene el comportamiento esperado por nosotros.

Configurando nuestro experimento

  1. Decidir cuál de las opciones de experimento vistos anteriormente es el que necesitamos para nuestro sitio web. (comercio electrónico, objetivos o uso del sitio).
  2. Tener acceso al código fuente de la página que vamos a realizar el experimento para poder ingresar el código que genera Google Analytics.
  3. Crear una variación de la página original con cambios significativos que nos permitan evaluar su desempeño y asegurarnos que esa nueva página tenga una url pública.

Una vez tengamos estos 3 elementos listos ingresaremos a nuestra cuenta de Google Analytics y pondremos en marcha el experimento:

Paso 1 – Accedemos a expermientos

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Paso 2

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Paso 3 – Configuramos experimentos

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Paso 4 – Analizamos resultados

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Consideraciones finales

  • Los experimentos se cierran automáticamente a los 3 meses, en muchos casos y dependiendo nuestro volumen de visitas las conclusiones las podemos tener antes.
  • Cada experimento está limitado a 5 variaciones y máximo podemos tener 12 test o experimentos activos al tiempo.

¿Has probado esta herramienta? deja tus comentarios!

Muere el Social Media Vive el #ROI

Muere el Social Media Vive el #ROI

Una excelente presentación de  donde de una forma muy práctica nos explica la verdadera importancia del ROI.

¿Está Google muy por encima de sus competidores?

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Durante algunos años usando Google, por encima de otros buscadores, considero que ha realizado un gran trabajo tanto en la indexación de resultados como tal, como en la integración de diferentes aplicaciones y servicios adicionales bajo la premisa de ser “gratuitos” y fácilmente integrables con todo lo demás que ofrecen (Analytics, Adwords, correo, Gdrive y mucho más).

Como buscador su concepto de sencillez además de su velocidad y sus constantes mejoras en la búsqueda de diferentes extensiones (imágenes, videos, mapas y más) lo siguen posicionando cada vez más como un líder sólido en el mercado.

Así mismo, la facilidad que le brindan a usuarios del común que desean realizar publicidad dentro del buscador, también ha acercado mucho más a diferentes personas y ha permitido ampliar su alcance, no sólo como un buscador sino como una fuente integral de servicios.

¿Organiza Google mejor resultados que otros buscadores?

Dos puntos de vista definen esta pregunta:

  1. Primero es el de los usuarios: para un usuario del común muchas veces no es muy satisfactorio lo que encuentra buscando en Google. Esto lo menciono porque el método que utiliza este buscador para decidir qué página debe ir primero y cuál no, es basado en factores como SEO, popularidad, contenido de la página y enlaces entrantes. A pesar que estoy de acuerdo con estos métodos, considero que muchas buenas páginas que están flojas en alguno de estos aspectos pueden quedarse por fuera del resultado para los usuarios por no ser populares.
  2. Segundo desde los sitios web o empresas: para las empresas es bueno saber que tienen un camino a seguir para ser ubicados en los primeros lugares. Con esto me refiero a que Google valora los esfuerzos en contenido, usabilidad, SEO y relevancia para ubicar los resultados, mientras que por ejemplo BING no rastrea por completo el contenido del sitio y se basa más en otros factores para ofrecer resultados que pueden perjudicar a la empresa o sitio web.

Razones por las que Google sigue liderando el mercado de los buscadores

  • La velocidad de búsqueda: siempre están pensando en mejorar la experiencia de búsqueda en términos de velocidad de resultados.
  • Autocompletado de palabras que evita escribir todo el texto y lograr resultados más rápidos.

  • Al revisar el contenido de los sitios cuenta con datos más completos de los mismos.
  • La cantidad de sitios indexados supera en la mayoría de casos a los demás buscadores, lo que permitirá encontrar más resultados (aunque casi nunca pasemos de la primera página).
  • La gran cantidad de formatos en los que presenta sus resultados (PDF, videos, imágenes, presentaciones y más).

  • El formato de pregunta respuesta que ofrece Google en temas como cálculos matemáticos, clima, ubicación y más permite una interacción con el buscador, sin tener que ir a ningún sitio externo.
  • Su Page Rank y las arañas permiten organizar la información y mostrar sitios de acuerdo a su popularidad.

  • Sus servicios adicionales como los mapas, correo, traductor, servicios en la nube, documentos y mucho más permite tener todo dentro del mismo buscador de forma gratuita.
  • Algo particular que me gusta bastante es el botón “Voy a tener suerte” que te manda de inmediato a la primera página relevante que encuentre.

  • Filtra resultados en blogs a diferencia de Bing y Yahoo que no lo tienen disponible.

Aspectos a destacar en Bing y Yahoo sus principales competidores

Bing

  • Su gran buscador de videos, permite pre visualizar el contenido de los mismos.
  • Integra resultados con Facebook, una gran ventaja ya que todos han firmado acuerdos con Twitter, pero hasta el momento sólo Bing con Facebook.

Yahoo

  • Su más fuerte ventaja frente a los demás es su comparador y buscador de productos.