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Y … ¿Cómo funciona Google?

En este corto pero interesante video, veremos cómo funciona Google por dentro, cómo arroja los resultados y algunos trucos que debemos seguir para nuestro posicionamiento en la web.

A pesar que el algoritmo ha cambiado un poco últimamente, el video sigue siendo útil, pues refleja los aspectos fundamentales a tener en cuenta.

Building the Web Together

Excelente resumen de la evolución de la web realizado por Google. Muy recomendado!

Optimizando nuestra Landing Page

Como dice la frase popular “todo entra por los ojos”, es por esto que nuestra página de entrada o landing page debe ser la vitrina perfecta para enganchar a nuestros visitantes a que hagan la acción deseada, cumplan nuestros objetivos o logren conversiones de manera óptima.

Cuando hablamos de páginas de entrada nos referimos al primer contacto que tienen los visitantes con mi marca a través de anuncios pagados (como Adwords), publicaciones en redes sociales, banners, campañas de correo masivo, blogs especializados y más.

Es importante en este punto quitar ese mito popular que únicamente se debe optimizar el home del sitio, pues es claro que el primer contacto de nuestro posible cliente con mi marca, pocas veces se da de esta forma.

¿Qué debe tener una página de entrada efectiva?

Ya sea el home de nuestro sitio web o una página de entrada creada para una campaña específica con un objetivo concreto, debemos tener en cuenta ciertos aspectos:

  • Debemos ser coherentes entre lo que el usuario espera al dar clic en un anuncio con lo que se ofrece en la página de entrada, tanto en imagen como en contenido.
  • Debe ser concreta, no por mucha información que brindemos seremos más convincentes. Debemos únicamente brindar lo necesario y ofrecer algo muy interesante que impulse la conversión.
  • Tener muy claros y visibles los objetivos de la página de aterrizaje, que el usuario sepa de inmediato dónde deber dar clic o que campos debe diligenciar para acceder al beneficio que brindemos.
  • Tener en cuenta la distribución de los elementos y la redacción para la web, que siempre se invite a la acción.

Ejemplo de página de entrada

A continuación les comparto un ejemplo realizado por mí, de una página de entrada con formulario. Este tipo de páginas de entrada es muy utilizada por sitios enfocados en captación de leads y normalmente son las que encontramos al ingresar a través de campañas de correo masivo y pautas en internet.

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Normalmente se pide algunos datos personales no muy largos, a cambio de acceder a un contenido exclusivo y se caracterizan por:

  • No pedir muchos datos, siempre se pide lo más básico con el fin que el usuario lo diligencia y acceda a un beneficio.
  • Pedir datos que se tengan a mano como nombre y correo electrónico, no pedir datos complicados que se deban consultar en otro documento, esto genera un alto rebote.
  • Tener un botón claro y llamativo al final del formulario, que muestre claramente una acción a seguir.
  • Tener de forma visible ayudas gráficas o datos de soporte para evitar que se vayan por falta de información.

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Experimentando con Google Analytics

¿Por qué estamos teniendo tantos rebotes en nuestro sitio? ¿Qué podemos hacer para mejorar las conversiones sin invertir mucho?

Seguramente esas son algunas de las preguntas que gerentes de mercado administradores de sitios web se hacen a diario, mucho más en pequeñas y medianas empresas que no cuentan con una gran agencia digital o con un presupuesto y personal muy calificado para optimizar a diario sus sitios web.

Es por esto que quise escribir este artículo con el fin de explicar, cómo con poco esfuerzo y sin una inversión significativa podemos realizar test de mejora a nuestro sitio para encontrar la versión más ganadora, tanto en diseño como en conversiones, implementando Test A/B de forma sencilla.

 ¿Qué podemos hacer con Google Content Experiments?

Experimentos de comercio electrónico

Permite realizar cambios que midan una variación importante sobre las transacciones o los ingresos del sitio.

Experimentos de objetivos

Se realizan cuando queremos medir una acción puntual en una página de nuestro sitio como lo es visitar la página como tal o presionar un botón de la página específica.

Experimentos de uso

Se busca medir el comportamiento de un usuario respecto a los elementos presentados en el sitio web, es decir si usan bien una herramienta, si les parece atractiva y si la herramienta o sección tiene el comportamiento esperado por nosotros.

Configurando nuestro experimento

  1. Decidir cuál de las opciones de experimento vistos anteriormente es el que necesitamos para nuestro sitio web. (comercio electrónico, objetivos o uso del sitio).
  2. Tener acceso al código fuente de la página que vamos a realizar el experimento para poder ingresar el código que genera Google Analytics.
  3. Crear una variación de la página original con cambios significativos que nos permitan evaluar su desempeño y asegurarnos que esa nueva página tenga una url pública.

Una vez tengamos estos 3 elementos listos ingresaremos a nuestra cuenta de Google Analytics y pondremos en marcha el experimento:

Paso 1 – Accedemos a expermientos

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Paso 2

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Paso 3 – Configuramos experimentos

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Paso 4 – Analizamos resultados

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Consideraciones finales

  • Los experimentos se cierran automáticamente a los 3 meses, en muchos casos y dependiendo nuestro volumen de visitas las conclusiones las podemos tener antes.
  • Cada experimento está limitado a 5 variaciones y máximo podemos tener 12 test o experimentos activos al tiempo.

¿Has probado esta herramienta? deja tus comentarios!

De la escritura tradicional, al contenido web

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Foto tomada de http://www.mastermagazine.info/termino/wp-content/uploads/HTML.jpg

¿Existe realmente una diferencia en la forma de redactar para medios físicos y digitales? La respuesta es un contundente SÍ.

La principal razón para asegurar esta diferencia es que los usuarios digitales no leemos, simplemente escaneamos los contenidos para buscar elementos de valor.

En la actualidad nuestra rutina diaria está cada vez más relacionada con medios digitales de distintos formatos y cada vez en mayor e menor medida, estamos dejando de lado los medios tradicionales  – impresos – para pasarnos a lo digital.

Al momento de redactar artículos para la web, debemos tener en cuenta ciertos aspectos que son relevantes dentro del contexto que nos encontremos, pues el lector digital, se encuentra expuesto a múltiples opciones y debemos lograr captar su atención inmediata (en promedio sólo contamos con 4 segundos) en nuestro contenido.

¿Qué debemos tener en cuenta al momento de redactar?

  • El contenido para la web debe ser mucho más corto y resumido que en medios impresos, debe contar con elementos interesantes y llamativos tales como videos, infográficos o fotografías.
  • Debemos redactar siempre en forma de pirámide invertida, es decir de los más importante a lo menos, dejando en algunos casos algo impactante para el final.
  • Utilizar elementos como listas, viñetas y tablas que nos permitan resumir el contenido relevante de una forma llamativa.
  • Dividir el contenido por pequeños párrafos enmarcados por subtítulos que contengan palabras relevantes.
  • Resaltar frases importantes dentro de cada párrafo para facilitar el “escaneo” de contenido.
  • En lo posible que el contenido no necesite scroll para poder leerse por completo. Lograr incluirlo todo en la misma pantalla.
  • Algo que jamás se puede pasar por alto y tiene que ver más con el diseño del sitio como tal, es que el texto se debe adaptar al tamaño de la pantalla y por supuesto legible en dispositivos móviles.
  • Como consejo adicional, incluir enlaces dentro del texto a otros contenidos del mismo sitio, asegurando la permanencia del usuario.

¿Qué otros aspectos relevantes conocen? Comparte tus ideas.

9 pasos para una estrategia efectiva en Social Media

¿Debe estar nuestra marca en redes sociales? ¿Cuáles son las más adecuadas para mi público objetivo? Seguramente son algunas de las preguntas que nos hacemos diariamente en nuestro trabajo. En este post, les quiero traer una corta recopilación de las principales características que debemos tener en cuenta a la hora de comenzar nuestra presencia social […]